Recomendaciones en caso de Siniestros

  • Mantener la calma
  • Tener tu póliza a la mano 
  • Contacta a la aseguradora tan pronto tengas un accidente
  • Permanece a salvo “corre riesgo tu vida”
  • Dar aviso a las autoridades competentes 

Recomendación Autos

  • No hagas tratos ni discutas con los involucrados, espera a que llegue la autoridad y/o ajustador.
  • En caso de que sea afectado y el responsable huye, repórtalo directamente a las autoridades
  • Contacta a la aseguradora tan pronto tengas un accidente
  • Si lo permite la situación, toma fotografías y videos de lo ocurrido.
  • Toma en cuenta que proporcionar información no veraz, puede liberar a la aseguradora de la responsabilidad del pago de tu siniestro.
  • Descarga el app de tu compañía de seguros, es muy útil para el seguimiento de tu caso.
  • Ingresa lo antes posible tu vehículo al taller ya que la orden de reparación expira.
  • Una vez ingreses tu vehículo al taller, notifícanos podemos ayudarte en el proceso.
  • Es importante tener la documentación de tu vehículo al corriente.

Recomendación Daños

  • Comunícate con nosotros para ayudarte a reportar el siniestro a la CIA
  • Poner a salvo al personal
  • Minimizar la perdida
  • Dar aviso a las autoridades competentes
  • La compañía de seguros asignara un ajustador
  • Mantener en resguardo los bienes dañados, es importe para el proceso
  • Mantén la mayor cantidad de evidencias posibles de lo ocurrido
  • Toma en cuenta que proporcionar información no veraz, puede liberar a la aseguradora de la responsabilidad del pago del siniestro

Recomendación Gastos Médicos Mayores

  • En caso de Emergencia acude al hospital de red mas cercano
  • Identificarse como asegurado al llegar al hospital
  • Ten tu tarjeta de seguro a la mano en todo momento
  • Mantente comunicado con nosotros
  • Ubica los hospitales de red a los que puedes ingresar de acuerdo a tu plan contratado
  • Trata de utilizar siempre médicos y proveedores de red
  • Recuerda facturar tus gastos
  • Las recetas, orden de estudios y resultados son indispensables para la reclamación

 

¿Necesitas ayuda o deseas dar seguimiento a tu siniestro?

Ciudad Juárez
Los Angeles, CA.
Matamoros
Ciudad de México (Norte)
Ciudad de México (Sur)
Monterrey
Tijuana
Torreón/Gómez Palacio