Que hacer en caso de siniestro

Reportar Siniestro

Por favor seleccione el tipo de siniestro que desea reportar:

IMPORTANTE:

En cualquier siniestro lo primero que debe hacer es reportar lo ocurrido al teléfono 800 de la compañía aseguradora.

Así como:

  • Mantener la calma
  • Dar aviso a las instituciones competentes (Bomberos, Policía, Cruz Roja, etc.)
  • Conservar pruebas que avalen lo ocurrido

Recomendación:
Asegúrese de tener la póliza de seguro en su correo electrónico, de esta manera aunque no la tenga impresa, podrá encontrar en el documento digital el número de teléfono para reportar el siniestro. Para ofrecerle un apoyo adecuado es muy importante que nos mantenga informados del avance del proceso. Esto nos permitirá asesorarle y agilizar cualquier trámite ante la compañía aseguradora.

Una de las principales obligaciones de todo asegurado ante un siniestro es la de salvaguardar los bienes que no están dañados y hacer todo lo posible porque las consecuencias de los daños se minimicen.

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Comuníquese con nosotros. Un Asesor de PROTEC está listo para atenderle.

  • Horario de 10:00 a 18:00 Hrs (Horario CDMX)
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